Сайт аэропорта Шереметьево стал «золотым»

Фото: Шереметьево

Официальный сайт Международного аэропорта Шереметьево, разработанный совместно с агентством Beta, получил три золота, серебро и бронзу на церемонии награждения крупнейшего конкурса интернет-проектов «Золотой сайт», сообщает Дирекция по связям с общественностью аэропорта.

Сайт аэропорта Шереметьево признан победителем конкурса в категориях «Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)», «Лучший сайт для потребителей (b2c)» и «Сайт в сфере транспорта, логистики и доставки». Серебряная награда была присуждена в номинации «Лучший дизайн», бронзовая – в номинации «Лучший usability».

Основная аудитория сайта Шереметьево – в первую очередь, пассажиры. Информация структурирована на основе анализа сценариев поведения пользователей и учитывает основные запросы пассажиров и гостей аэропорта – вылет, прилет и пересадка. Лаконичное дизайн-решение позволяет пользователям оперативно получать доступ к ключевым разделам интернет-ресурса, содержащим наиболее важную информацию. Максимальная информативность достигается за счет формирования контента на основе текстов и минимума визуальных элементов. Пользователям доступно представлен весь объем услуг, которые предоставляют аэропорт, партнеры и дочерние компании.

При разработке сайта использован принцип Mobile First, который Шереметьево применил первым из аэропортов Московского авиационного узла. Благодаря данному подходу сайт максимально удобен для открытия со смартфона и планшета. Одновременно с этим сохранены все преимущества работы с сайтом на большом экране.

Оперативную реакцию на запросы пользователей обеспечивают интерактивные формы обратной связи. Важное преимущество сайта Шереметьево перед другими сайтами аэропортов Московского авиаузла – полноценная версия на английском и китайском языках, что является одним из важных условий поддержания комфортной языковой среды для иностранных пассажиров. Для удобства пассажиров на сайте размещена новая схема Шереметьево, содержащая точный план аэропорта со всеми деталями.

Сайт разработан с учетом максимальной доступности для пользователей с ограниченными возможностями здоровья. В дополнение к общей контрастности интерфейса для слабовидящих пассажиров предусмотрена черная инвертированная версия сайта. Удобная форма заявки позволяет пассажирам с ограниченными возможностями здоровья заблаговременно бронировать специальные услуги в аэропорту.

Победа в конкурсе «Золотой сайт» является уже вторым признанием дизайна и удобства сайта среди российских информационных проектов. Ранее сайт Шереметьево получил семь наград высшей российской премии за интерактивные проекты и достижения в digital-сфере Tagline Awards 2018, включая победу по результатам народного голосования.

Источник